Werkplekvoorspellingen en trends voor 2022

De werknormen zijn de afgelopen jaren sterk veranderd. Thuiswerken (of zowat overal) is gemeengoed geworden. Zoomgesprekken hebben de plaats ingenomen van overvolle vergaderruimten, grote trainingssessies en persoonlijke evenementen. Bovendien hebben werknemers in verschillende bedrijfstakken in recordaantal ontslag genomen, waardoor verschillende bedrijven moeite hebben om vacatures in te vullen en velen zich afvragen: wat nu?

Welnu, we kunnen niet precies voorspellen hoe werk of leven eruit zal zien als de pandemie is verdwenen - en zoals de recente Omicron-golf ons heeft laten zien, kan het licht aan het einde van de tunnel nogal bedrieglijk zijn. We kunnen echter kennis nemen van recente trends en overwegen hoe deze zich in de toekomst kunnen ontwikkelen. We vroegen HR-expert Amy Zimmerman, chief people officer bij Relay-betalingen, om haar inzichten over werkplek- en werknemerstrends voor 2022 te delen.

Inmiddels heb je waarschijnlijk gehoord over Het grote ontslag

Vorige maand wijzigde Bharat Ramamurti, de adjunct-directeur van de Nationale Economische Raad, de zin in "De grote upgrade, "opmerkend dat werknemers niet alleen stoppen - ze gaan door naar betere, beterbetaalde banen.

Zimmerman gelooft dat de golf van ontslag grotendeels was geworteld in "mensen die zich niet verbonden voelden met hun managers, niet verbonden waren met hun bedrijven en hun werk, en ondergewaardeerd." Dus, zegt ze, wanneer recruiters kwamen bellen, waren werknemers meer geneigd om te reageren dan ze misschien waren vóór de pandemie. "Nu je thuis bent, voel je je niet verbonden, en je denkt: 'Natuurlijk, ik zal een recruiter-oproep aannemen, laat me zien wat ze te zeggen hebben'", zegt ze. "En dan hoor je dat je 30 procent loonsverhoging krijgt. Het is een no-brainer dat mensen naar nieuwe bedrijven verhuizen."

Terwijl The Great Resignation ervoor zorgt dat sommige werkplekken te weinig personeel hebben en moeite hebben om werknemers te vinden, er is ook een positief gevolg: het dwingt bedrijven om betere en hogere voordelen te bieden salarissen.

Naarmate werknemers meer in staat worden gesteld om eisen te stellen aan betere werkomstandigheden, staat flexibiliteit om overal te werken bovenaan de lijst. In feite, in een Echt eenvoudig peiling van de 436 mensen die eind vorig jaar werden gehouden, zei een derde van de respondenten dat ze hun baan zouden opzeggen als dat nodig zou zijn om weer voltijds aan het werk te gaan. Meerdere studies hebben ook aangetoond dat de helft van de Amerikaanse werknemers flexibiliteit belangrijker vindt dan hogere lonen. Hoewel de drang naar meer werken op afstand en flexibiliteit van thuis uit al een tijdje aan de gang is, is het voor werknemers nog duidelijker worden dat er flexibele werkopties zijn als ze die nog niet hebben hen.

"Ik denk niet dat [flexibiliteit] noodzakelijkerwijs een nieuwe trend in 2022 is, maar ik denk wel dat het zich heeft doorgezet", zegt Zimmerman. "En voor bedrijven die die flexibiliteit wegnemen, denk ik dat ze een grote fout maken, omdat ik denk dat ze daardoor een aantal goede mensen zullen verliezen."

VERWANT:5 bedrijven die nu thuiswerkende werknemers inhuren voor een goed salaris

De constante uitdagingen van de werkpleknormen in de afgelopen twee jaar hebben ook geleid tot veel discussie over het onderwerp gezonde en giftige werkculturen. In de toekomst realiseren steeds meer mensen zich dat het algemeen gepropageerde idee van collega's als 'familie' er een is die we achter ons moeten laten.

"Allereerst ontsla je familieleden meestal niet als ze niet produceren, en ten tweede is er op veel manieren veel disfunctie", zegt Zimmerman. "En dus denk ik gewoon dat die nomenclatuur echt belangrijk is om te vermijden."

Dit idee van werkgezinnen kan de grens tussen het professionele en het persoonlijke leven steeds meer doen vervagen, waardoor het voor werknemers nog moeilijker wordt om een ​​gezonde balans tussen werk en privéleven tot stand te brengen. Deze framing kan ook giftige verwachtingen van loyaliteit creëren, waarbij van werknemers wordt verwacht dat ze alles in hun werk steken, net zoals ze alles voor het gezin zouden kunnen doen. Met de trend van toenemende verlichting van werknemers, zoeken steeds meer mensen naar banen die precies dat zijn - banen die ze kunnen uitklokken of uitloggen en scheiden van hun persoonlijke leven.

Het opgeven van het idee van werkgezinnen betekent echter niet dat alle menselijke banden tussen werknemers moeten worden verbroken. Zimmerman zegt zelfs dat het opbouwen van relaties en connecties met werknemers nu net zo belangrijk is, of zelfs belangrijker, omdat mensen ook niet als radertjes in de machine behandeld willen worden.

"Ik denk dat beloningen en erkenning nog nooit zo belangrijk zijn geweest", zegt ze. "Mensen willen zich gewaardeerd voelen. Ze willen gezien worden. Ze worden momenteel niet op zoveel manieren fysiek gezien, dus het is nog nooit zo belangrijk geweest om ze en hun bijdragen te zien."

Een manier om werknemers zich gezien te laten voelen, zegt Zimmerman, is door te investeren in hun individuele succes en groei. Bij haar eigen bedrijf heeft Zimmerman onlangs een medewerkerscoach aangenomen, wiens rol het is om medewerkers te helpen bij het ontwikkelen van vaardigheden en prestaties op het werk. "Bij atleten huur je een coach in en goede atleten worden geweldige atleten als ze erin investeren, en daarom hebben we dat soort concept of principe overgenomen", zegt ze. Grotere bedrijven zoals Google en Facebook maken al een tijdje gebruik van coaches, en de relaties kunnen helpen om zorgen ervoor dat werknemers zich verbonden voelen met hun werk en een gevoel van doelgerichtheid met hun werk, en op hun beurt helpen met behoud.

Hoewel coaching van medewerkers een langzamer groeiende trend is, is Zimmerman van mening dat de investering in deze extra laag van betrokkenheid bij werknemers een groot potentieel kan opleveren als meer bedrijven dit voorbeeld volgen.

De vierdaagse werkweek is op geen enkele manier een nieuw idee, maar deze grootschalige herevaluatie van de werkplek heeft ervoor gezorgd dat het eindelijk (enigszins) binnen handbereik voelt. Aan het begin van het jaar bood het grote Japanse bedrijf Panasonic werknemers de mogelijkheid van vierdaagse werkweken, wat een grote stap was, aangezien slechts ongeveer 8 procent van de Japanse bedrijven bood in 2020 meer dan twee vrije dagen per week aan. In dezelfde week kondigde Bolt, een in San Francisco gevestigd technologiebedrijf, ook een vierdaagse werkweek aan. Verschillende andere bedrijven, zoals The Financial Diet, Kickstarter, Healthwise en meer, hebben de driedaagse weekendformule al geïmplementeerd en gezien het succes ervan. Dus, hoewel we waarschijnlijk nog een eind verwijderd zijn van vierdaagse werkweken die de norm worden, moet u dit jaar letten op meer bedrijven die de trend volgen terwijl we ons opnieuw voorstellen hoe de werkweek eruitziet.