Uber-hacks waarover elke passagier moet weten
Vroege ochtendvlucht? Minimaliseer uw stress door van tevoren een pick-up te plannen. De functie is niet beschikbaar voor alle gebruikers, maar passagiers in 25 landelijke steden kunnen een Uber tot 30 dagen van tevoren aanvragen (en slechts 30 minuten voor vertrek). Als de functie beschikbaar is in uw regio, ziet u een optie om een rit te plannen wanneer u de app opent. Het is belangrijk op te merken dat u mogelijk nog steeds een piek krijgt: de app laat u weten wanneer uw chauffeur onderweg is en deze melding bevat eventuele piekprijzen. Wilt u liever annuleren? Annuleer gewoon binnen vijf minuten na ontvangst van de melding om annuleringskosten te voorkomen.
Hoewel Uber-passagiers kunnen worden opgehaald op de meeste grote luchthavens in de VS, vindt u een volledige lijst op uber.com/airports. Selecteer uw luchthaven van bestemming voor tips over waar en wanneer u Uber kunt aanvragen (sommige luchthavens alleen ophalen in aangewezen gebieden, zoals parkeergarages), en ontvang tariefschattingen voor normaal ritten.
Als een vriend op je wacht, kun je je locatie delen zodat ze weten wanneer ze je kunnen verwachten. Klik in de app op "deel mijn ETA" om een realtime kaart van uw route en uw geschatte aankomsttijd naar de persoon van uw keuze te sturen. (Dit kan ook een handige functie zijn voor ouders.)
De optie om een 'familieprofiel' in te stellen is een andere functie die ouders of partners mogelijk nuttig vinden. Door een familieprofiel in te stellen, kunt u maximaal 10 goedgekeurde personen toevoegen om uw betalingsinformatie te gebruiken. Deze functie kan ook nuttig blijken te zijn als er gasten van het huis aankomen, maar u kunt uw werk niet op tijd verlaten om ze op te halen. Voeg ze eenvoudig toe aan uw lijst met goedgekeurde renners. Ga hiervoor naar de instellingen in de app, selecteer 'voeg een familieprofiel toe' en selecteer de contacten die u wilt toevoegen. Hiermee wordt een uitnodiging verzonden naar iedereen die u hebt aangewezen. Eenmaal geaccepteerd, kunnen ze ritten aanvragen vanaf hun eigen telefoon met behulp van het familieprofiel als hun betaalmethode (u ontvangt de kwitantie).
Heb je je zonnebril - of, erger nog, je mobiel - in de Uber achtergelaten? Scroll naar de onderkant van uw ontvangstbewijs om een bericht te vinden met de tekst "Klik hier als u iets bent kwijtgeraakt tijdens deze reis" om de contactgegevens van uw bestuurder te vinden (u kunt ook een bezoek brengen aan deze site).
Je weet dat je de chauffeurs aan het einde van elke rit moet beoordelen, maar wist je dat ze jou ook beoordelen? En het kan invloed hebben op het feit of een bestuurder ervoor kiest om u op te halen of niet? U kunt achterhalen wat uw beoordeling is in het helpgedeelte van de app. Navigeer naar 'account en betaling' en vervolgens naar 'accountinstellingen en beoordelingen'. Klik op de optie "Ik wil graag mijn beoordeling weten" en klik vervolgens op Verzenden om uw beoordeling weer te geven.
Niet helemaal tevreden met je nummer? Jones beveelt een aantal verstandige tips aan, zoals ervoor zorgen dat uw ophaallocatie correct is, zodat uw chauffeur u kan vinden, beperking van het aantal passagiers om overeen te komen met het aantal zitplaatsen in de auto en algemeen respect voor de ruimte.
Als je een rit met een vriend deelt, hoeft één persoon niet de volledige kosten te dekken. Als u in plaats daarvan een rit hebt aangevraagd, klikt u op de pijl naast de informatie van de bestuurder en selecteert u 'split tarief'. Kies de vriend met wie je de reis wilt splitsen en druk vervolgens op verzenden. U betaalt allebei de helft van de reissom.
Uber zegt dat piekprijzen optreden wanneer er meer rijders om een auto vragen dan er chauffeurs in een bepaald gebied zijn. Niemand houdt ervan een premie te betalen voor een rit, maar Uber weet niet hoe hij een sterke prijsstijging moet voorkomen. "Uber schat uw tarief altijd van tevoren, dus als piekprijzen van kracht zijn, zullen we u dit in vetgedrukte letters laten weten," zegt Jones. "Als u overspanning wilt voorkomen, kunt u ervoor kiezen dat de app u waarschuwt zodra de overspanningsprijzen op uw locatie eindigen." Hoewel niet bevestigd door Uber, sommige passagiers stel voor om een paar blokken te lopen, een andere app voor het delen van ritten te proberen, een ander voertuigtype te selecteren (zoals Uber Select, Black of XL) of een paar minuten te wachten voordat je het probeert nog een keer.