Wat moet er gebeuren als verhuizers goederen verliezen?

Het goede nieuws is dat de 'witte handschoen'-verhuizers die je hebt ingehuurd je zorgvuldig verpakte doos met oma's porselein niet hebben laten vallen. Het slechte nieuws is dat ze het kwijt zijn.
Wat zou er moeten gebeuren: Dien een verlies- of schadeclaim in bij het verhuisbedrijf zodra u het probleem ontdekt. (Door uw vakjes te nummeren en een inhoudslijst te maken, kunt u gemakkelijker controleren of alles veilig is aangekomen.) Maar let op: nee hoe kostbaar de gerechten ook voor u zijn, een verhuisbedrijf is verplicht u alleen te vergoeden voor hun geldwaarde, niet voor uw emotionele nood. En dat is helaas niet veel: als u geen gebruik heeft gemaakt van de aanvullende verzekering van een verhuizer, is de basisvergoeding 60 cent per pond. (Controleer de verzekering van uw huiseigenaar of huurder om te zien of het huishoudelijke goederen dekt terwijl ze onderweg zijn.) Om conflicten te voorkomen, zullen verhuizers vaak items vervangen die kan worden vervangen, zegt Scott Ferree, president van de Illinois Movers and Warehouseman's Association ― dat wil zeggen, gerechten uit Pottery Barn, niet uniek in zijn soort erfstukken.

Als u de runaround krijgt: De American Moving and Storage Association stelt een programma voor geschillenbeslechting voor dat wordt aangeboden via het National Arbitration Forum voor met AMSA gelieerde verhuizers. (Ga voor meer informatie naar moving.org en kijk onder "bronnen". De minimumprijs is $ 225 per partij, hoewel sommige verhuisbedrijven de vergoeding betalen.
Leer hoe u een betrouwbare verhuizer kunt vinden; lezen 12 stappen om een ​​verhuizer in te huren.
Voel je je overweldigd door je aanstaande zet? Organiseer u met de Bewegende checklist.